EUROP ASSISTANCE: “YOU LIVE WE CARE”
In Italia dal 1968 Europ Assistance accompagna da sempre la trasformazione della società, rispondendo ai bisogni delle persone e spesso anticipandoli. Il 2018 ha segnato un traguardo speciale: il 50° anniversario, mezzo secolo di assistenza in un contesto in continuo cambiamento di cui l’azienda si è fatta interprete grazie a percorsi di innovazione e soluzioni a prova di futuro. Europ Assistance è in grado di intervenire in più di 200 Paesi sia nel quotidiano che nelle situazioni di emergenza, con servizi di assistenza personalizzati e coperture assicurative per i Viaggi, l’Auto, la Salute e la Casa&Famiglia. Forte di una centrale operativa attiva 24h, un network di assistenza di oltre 750.000 centri nel mondo e un’equipe medica Europ Assistance è sinonimo di sicurezza e tranquillità̀ perché́ è al fianco dei suoi clienti sempre e ovunque. In Italia ha chiuso l’esercizio 2020 con un fatturato di oltre 265 milioni di euro, conta uno staff di oltre 820 persone e più di 10.300 centri di assistenza. Il payoff “you live, we care” rispecchia l’essenza e la vision del Gruppo, essere la “Care Company” più affidabile al mondo ed è rafforzato da quattro brand attributes distintivi e racchiusi nel concetto stesso di CARE: Caring, Available, Reliable e Easy to work with.
Crediamo che il settore short term rental rivesta sempre più un ruolo strategico per il turismo del Paese, grazie alla notevole crescita registrata negli ultimi due anni che ci aspettiamo continui anche dopo la pandemia. Collaborare con una associazione cosi accreditata nel mondo del vacation rental come AIGAB, ci consente di avere un punto di osservazione privilegiato su questo settore e i suoi principali attori, permettendoci di offrire risposte puntuali ed immediate alle esigenze emergenti. Perché essere una Care Company significa mettere a disposizione dei nostri Business Partner, e del cliente finale, soluzioni sempre più innovative e personalizzate.
Massimiliano Sibilio, Chief Travel Officer di Europ Assistance Italia
Alcune delle azioni fatte insieme
L’Italia si conferma tra le mete di viaggio più amate. Read More>
Estate 2021, boom degli affitti brevi. Quali sono i nuovi bisogni dei viaggiatori? Read More>
Vacanze 2021, in crescita la scelta di case vacanze e polizze viaggio. Read More>